Описание порядка оплаты

  1. Создание заказа

    Создание заказа
    1. Укажите адрес электронной почты, на который вы хотели бы получить цифровой товар (лицензионный ключ), в полях «Почта» и «Почта (повторно)» формы оплаты (дублирование необходимо для минимизации вероятности ошибки ввода).
    2. Нажмите на кнопку «Оформить заказ!» для перехода к странице выбора метода оплаты.
  2. Выбор метода оплаты

    Выбор метода оплаты
    1. Отметьте предпочитаемый способ оплаты из представленных в списке.
    2. Нажмите на кнопку «Выбрать!» для перехода к странице проведения платежа.
  3. Проведение платежа

    Проведение платежа
    1. Убедитесь, что на странице проведения платежа указаны корректные значения суммы покупки и вашего электронного почтового адреса.
    2. Нет необходимости специально записывать на бумажке номер заказа до момента оплаты: во-первых, наш сайт запоминает его за вас, используя cookies вашего браузера, во-вторых, номер заказа передается нам со страницы платежной системы и автоматически подставляется туда, где это необходимо.
    3. Нажмите кнопку «Оплатить заказ!» для перехода на страницу проведения транзации выбранной платежной системы.
    4. Банковские карты

      При оплате банковскими картами, вы увидите страницу примерно такого содержания:

      Проведение платежа — оплата банковской картой Visa или MasterCard

      Внешний вид страницы, запечатленный в настоящем документе, может незначительно отличаться от того, что вы увидите на экране своего компьютера, в этом нет ничего страшного: просто следуйте указаниям сайта платежной системы, и после проведения платежа вы будете возвращены на страницу информации о состоянии заказа на нашем сайте.

      1. Подтвердите свое согласие с условиями транзакции, нажав кнопку «Оплатить картой».

      Следующая страница запросит данные банковской карты, при помощи которой следует произвести оплату:

      Проведение платежа — оплата банковской картой Visa или MasterCard
      1. Введите требуемые данные банковской карты и следуйте указаниям платежной системы, нажав кнопку «Далее».

      Webmoney-перевод и оплата через платежный терминал

      При выборе оплаты переводом через систему Webmoney, а равно и платежный терминал, страница на сайте системы будет выглядеть примерно так:

      Проведение платежа — оплата с кошелька платежной системы Webmoney

      Внешний вид страницы может незначительно отличаться в зависимости от того, какой именно способ оплаты вы выбрали. В этом нет ничего страшного: просто следуйте указаниям сайта платежной системы, и после проведения платежа вы будете возвращены на страницу информации о состоянии заказа на нашем сайте.

  4. Отгрузка заказа (страница информации о заказе)

    Страница информации о заказе
    1. После выполнения оплаты на сайте платежной системы, вы будете перенаправлены на страницу информации о заказе, расположенную на нашем сайте.
    2. Убедитесь, что значение поля «Статус» равно «Оплачено». В списке позиций заказа будут перечислены статусы всех позиций. Статусы позиций в базе обновляются раз в пять минут, используйте кнопку «Проверить статус заказа!» для обновления страницы в окне браузера.
    3. Статус позиции становится равен «Отправлен» только после того, как письмо с оплаченным цифровым товаром (лицензионным ключиком) было фактически отправлено с нашего сервера на указанный вами адрес электронной почты. Если по истечению пяти-десяти минут, необходимых обычно на доставку электронного сообщения, письмо так и не было получено, пожалуйста, убедитесь, что оно не попало по ошибке в папку, содержащую «Спам». Если письма таки нет, пожалуйста, обратитесь к пункту 5 настоящего документа.
    4. Если вы зашли на страницу информации о заказе до того, как выполнили оплату на сайте платежной системы, в поле статуса заказа будет указано «Не оплачен» и размещена кнопка «Оплатить!». Вы можете использовать ее в любое время для оплаты созданного ранее заказа (переход на этап «Проведение платежа»): Страница информации о заказе
  5. Дополнительная информация

    1. Информация о деталях и продолжительности процесса покупки.
    2. В любой непонятной ситуации оставайтесь спокойны и обратитесь в службу поддержки, контакты которой указаны на странице каждого этапа оплаты.